Pitanje
"Bok, imam problem sa svojim Android telefonom. Ne mogu primati tekstualne poruke od svih osim od jedne osobe. Ne znam zašto ne dobivam tekstualne obavijesti. Može li mi itko pomoći da to popravim?"

Vrlo je frustrirajuće kada vaša aplikacija za razmjenu poruka ima problema, poput tekstualnih poruka koje ne dolaze od nekoga, baš kad trebate ostati u kontaktu s njima.

U ovom ćemo članku istražiti neke od mogućih razloga zašto ne primate tekstualne poruke od jedne osobe na svom Android telefonu i kako ih riješiti.

Video vodič: Kako oporaviti izbrisane tekstualne poruke na Androidu

Dio 1: Najlakši način da popravite Android telefon koji ne prima tekstualne poruke

Ako ste slučajno izbrisali ili izgubili neke tekstualne poruke na svom Android telefonu, možda se pitate postoji li način da ih vratite. Srećom, iMyFone D-Back za Android vam u tome može pomoći. To je odlučan i pouzdan softver za oporavak podataka za Android uređaje. Ovdje su neke od funkcija korištenja D-Backa za oporavak izgubljenih tekstualnih poruka.

Ključne karakteristike:

  • Podržava više od 6000 Android modela, uključujući Samsung, Huawei, LG, Motorola i druge.
  • Kompatibilan s verzijama Androida od 2.0 do 11.0, tako da ne morate brinuti o problemima kompatibilnosti.
  • Oporavlja WhatsApp poruke, kontakte, povijest lokacije, fotografije, videozapise, audio zapise, dokumente i još mnogo toga.
  • Oporavlja tekstualne poruke iz različitih izvora, kao što su neočekivano brisanje, vraćanje na tvorničke postavke, pad sustava, napad virusa, oštećenje vodom i iz unutarnje pohrane vašeg Android telefona i SD kartice.
  • Može oporaviti tekstualne poruke bez utjecaja na vaše trenutne podatke ili postavke na vašem Android telefonu.

4 koraka za oporavak tekstualnih poruka pomoću iMyFone D-Back

Korak 1: preuzmite D-Back na svoje računalo, pokrenite ga i odaberite "Recover Phone Data".

oporaviti podatke s android telefona s d-backom

Korak 2: Povežite svoj Android telefon s računalom pomoću USB kabela, odaberite točne podatke i kliknite "Dalje".

odaberite svoj android uređaj

Korak 3: Odaberite opciju "Tekstualne poruke", a zatim kliknite "Dalje".

Program će pokrenuti skeniranje vašeg telefona i pronaći sve obrisane ili izgubljene tekstualne poruke. Možete ostati ili kontrolirati skeniranje u bilo kojem trenutku.

odaberite tekstualne poruke na android telefonima za oporavak

Korak 4: Kada se skeniranje završi, možete pregledati i oporaviti te tekstualne poruke.

Također možete filtrirati tekstualne poruke prema imenu kontakta, datumu ili ključnoj riječi.

pregled izbrisanih tekstualnih poruka

d ikona leđa

iMyFone D-Back (Android)

iMyFone D-Back(Android) može s lakoćom oporaviti izbrisane tekstualne poruke, fotografije, zapise poziva s Androida.

Dio 2: Drugi načini za pronalaženje tekstualnih poruka na Android telefonu

Oslanjajući se na razlog problema, postoje različiti načini da popravite da vaš Android telefon ne prima tekstualne poruke od jedne osobe. Evo nekih od najučinkovitijih:

1. Ponovno pokrenite telefon:

Ponekad jednostavno ponovno pokretanje može riješiti mnoge probleme na vašem telefonu, uključujući probleme s slanjem poruka. Evo jednostavnih koraka koje treba slijediti:

Korak 1: Za ponovno pokretanje telefona pritisnite i držite tipku za uključivanje/isključivanje dok ne vidite izbornik, a zatim dodirnite Ponovno pokreni

Korak 2: pričekajte da se vaš telefon ponovno pokrene, a zatim provjerite možete li primati poruke od te osobe

2. Provjerite mrežnu vezu:

provjerite svoju mrežnu vezu

Provjerite ima li vaš telefon dobar signal i je li spojen na pouzdanu mrežu.

Evo koraka za provjeru mrežne veze:

Korak 1: prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje i pogledajte statusnu traku.

Korak 2: Provjerite snagu signala i ikone vrste mreže. Mogu izgledati kao trake, krugovi ili slova (kao što su 4G, LTE ili Wi-Fi).

Korak 3: Ako vidite slab signal, X ili ikonu bez usluge, imate problem s mrežom.

Korak 4: da biste riješili problem, isprobajte jedno od sljedećih rješenja:

  • Premjestite se na drugo mjesto gdje je signal jači.
  • Prebacite se na drugi način rada mreže u postavkama telefona. Na primjer, ako ste na 4G, pokušajte se prebaciti na 3G ili Wi-Fi.
  • Obratite se svom operateru za pomoć. Oni bi mogli riješiti problem ili vam dati novu SIM karticu.

3. Provjerite postavke aplikacije:

Evo koraka koje trebate slijediti da biste provjerili postavke aplikacije:

Korak 1: otvorite aplikaciju za slanje poruka.

Korak 2: Potražite ikonu izbornika u gornjem desnom kutu (obično tri točke ili crte) i dodirnite je i dodirnite "Postavke".

Korak 3: Provjerite opcije kao što su Obavijesti, Dopuštenja, Upotreba podataka, Optimizacija baterije i Zadana SMS aplikacija.

Korak 4: Provjerite jesu li ove opcije omogućene, dopuštene ili ispravno postavljene za vašu aplikaciju za slanje poruka. Ako naiđete na pogreške ili upozorenja, slijedite navedene upute za njihovo rješavanje.

provjerite postavke aplikacije

4. Provjerite postavke telefona:

Provjerite blokira li vaš telefon poruke od osobe ili njezine aplikacije. Provjerite ne ometaju li te opcije vašu aplikaciju za slanje poruka ili vaš kontakt. Ako vidite bilo kakve blokove, filtre ili ograničenja, onemogućite ih ili uklonite.

Korak 1: Idite na "Postavke" na svom telefonu.

Korak 2: Potražite opcije kao što su "Aplikacije", "Obavijesti", "Zvuk", "Ne uznemiravaj" i "Blokiranje poziva".

Korak 3: Pregledajte svaku od ovih postavki kako biste bili sigurni da su konfigurirane prema vašim željama.

Korak 4: Napravite sve potrebne prilagodbe ili promjene kako biste optimizirali postavke telefona.

check-you-text-settings

5. Provjerite postavke kontakta:

Provjerite da broj i aplikacija osobe nisu blokirani ili isključeni na vašem telefonu. Da biste ovdje provjerili svoje postavke kontakta, slijedite korake:

Korak 1: otvorite aplikaciju za slanje poruka na svom uređaju.

Korak 2: Dodirnite ime ili broj osobe čije postavke kontakta želite provjeriti.

Korak 3: Pronađite ikonu izbornika u gornjem desnom kutu zaslona (obično predstavljenu s tri točke ili crte) i dodirnite je.

Korak 4: Potražite opcije kao što su "Blokiraj", "Isključi zvuk", "Neželjena pošta" ili "Prijavi" u izborniku koji se pojavi.

kontakt-postavke-na-iphoneu

6. Ažurirajte svoju aplikaciju:

Provjerite je li vaša aplikacija za slanje poruka ažurna i ima li najnovije značajke i popravke. Evo koraka za ažuriranje aplikacije:

Korak 1: otvorite trgovinu Google Play.

Korak 2: Dodirnite ikonu izbornika (obično tri retka) u gornjem lijevom kutu.

Korak 3: Odaberite "Moje aplikacije i igre."

Korak 4: Pronađite svoju aplikaciju za slanje poruka i dodirnite "Ažuriraj" ako je dostupna.

7. Izbrišite predmemoriju i podatke aplikacije:

Ponekad vaša aplikacija za slanje poruka može imati neke privremene ili oštećene datoteke koje uzrokuju njezin kvar. Evo koraka koje treba slijediti:

Korak 1: Idite na Postavke i dodirnite Aplikacije.

Korak 2: Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju za slanje poruka.

Korak 3: Dodirnite Storage, zatim Clear Cache i Clear Data.

Korak 4: Ponovno pokrenite telefon i testirajte možete li primati SMS-ove.

8. Deinstalirajte i ponovno instalirajte svoju aplikaciju:

Ponekad vaša aplikacija za slanje poruka može imati ozbiljne probleme koji se ne mogu riješiti drugim metodama. Evo koraka koje treba slijediti:

Korak 1: Idite u trgovinu Google Play i dodirnite ikonu izbornika u gornjem lijevom kutu.

Korak 2: Dodirnite Moje aplikacije i igre i pronađite svoju aplikaciju za slanje poruka.

Korak 3: Dodirnite Deinstaliraj i potvrdite svoju radnju.

Korak 4: Dodirnite Instaliraj i pričekajte da se aplikacija preuzme i instalira.

Korak 5: Ponovno pokrenite telefon i testirajte možete li primati SMS-ove.

9. Provjerite telefon i aplikaciju druge osobe:

Ponekad problem može biti na strani druge osobe, a vi možda nećete moći učiniti ništa po tom pitanju. Da biste provjerili telefon i aplikaciju druge osobe, možete je pokušati nazvati, poslati joj e-poštu ili je kontaktirati putem druge aplikacije. Pitajte ih rade li im telefon i aplikacija ispravno i imaju li problema sa slanjem SMS-ova vama. Ako to učine, zamolite ih da isprobaju neka od gore spomenutih rješenja ili se za pomoć obratite svom operateru ili razvojnom programeru aplikacije.

10. Obratite se svom operateru ili programeru aplikacije:

Ako nijedno od gore navedenih rješenja ne uspije, možda imate složeniji ili rjeđi problem koji zahtijeva stručnu pomoć. Da biste kontaktirali svog operatera ili razvojnog programera aplikacije, možete nazvati njihov broj korisničke službe, posjetiti njihovu web-stranicu ili im poslati e-poruku. Objasnite svoj problem i navedite što više informacija, kao što su model telefona, verzija aplikacije, vrsta mreže i poruke o pogrešci. Oni bi mogli dijagnosticirati i riješiti vaš problem ili vam ponuditi neke alternative ili kompenzaciju.

Dio 3: Zašto ne primam tekstualne poruke?

Ne primate tekstualne poruke od jedne osobe na svoj Android telefon iz nekoliko razloga. Ponekad se ove postavke mogu promijeniti ili pokvariti, što uzrokuje da ne primate poruke od jedne osobe. U drugim slučajevima problem može biti na strani druge osobe, na primjer da je telefon isključen, broj blokiran ili je aplikacija za slanje poruka neispravna. Neki od najčešćih su:

Problemi s mrežom: Vaš telefon možda nema dobar signal ili postoji zagušenje mreže ili prekid koji vam onemogućuje primanje SMS-ova. To se može dogoditi ako se nalazite u udaljenom području, na prepunom mjestu ili u zgradi sa slabim prijemom.

Problemi s aplikacijom: Vaša aplikacija za slanje poruka može imati neke pogreške, greške ili probleme s kompatibilnošću koji joj onemogućuju pravilan rad. To se može dogoditi ako koristite zastarjelu verziju aplikacije ili ako je aplikacija u sukobu s drugim aplikacijama na vašem telefonu.

Problemi s telefonom: Vaš telefon može imati problema s hardverom ili softverom koji utječu na njegovu funkcionalnost. To se može dogoditi ako je baterija, pohrana ili memorija vašeg telefona pri kraju ili ako ima viruse, zlonamjerni softver ili oštećene datoteke.

Problemi s kontaktima: Vaš kontakt može imati problema sa svojim telefonom ili aplikacijom za slanje poruka koje ga sprječavaju da vam šalje SMS-ove. To se može dogoditi ako je njihov telefon isključen, pokvaren ili izgubljen ili ako njihova aplikacija za slanje poruka ne radi, nije ažurirana ili nije kompatibilna s vašim telefonom.

Problemi s blokiranjem: Vi ili vaš kontakt možda ste slučajno ili namjerno blokirali jedan drugome broj ili aplikaciju za slanje poruka. To se može dogoditi ako ste vi ili vaš kontakt omogućili neke značajke kao što su zaštita od neželjene pošte, Ne ometaj ili blokiranje poziva na vašem telefonu ili aplikaciji za slanje poruka.

Da biste riješili ovaj problem, trebate provjeriti i svoj ph jedan i telefon druge osobe i isprobati neka od rješenja koja predlažemo u nastavku.

Dio 4: Kako spriječiti da Android ne prima tekstualne poruke?

Ako ste riješili problem neprimanja tekstualnih poruka od jedne osobe na svom Android telefonu, možda biste trebali spriječiti da se to ponovi u budućnosti. Evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da izbjegnete ovaj problem:

  • Redovito provjeravajte postavke telefona i uvjerite se da niste blokirali osobu ili da ona nije blokirala vas. Također možete staviti broj osobe na bijelu listu ili je dodati u svoje favorite ili kontakte.
  • Često analizirajte svoj mrežni signal i pobrinite se da imate jaku i stabilnu vezu. Također se možete prebaciti na drugi način rada mreže ili operatera ako je potrebno.
  • Provjerite imate li dovoljno prostora za pohranu i primanje tekstualnih poruka. Također možete izbrisati neke neželjene datoteke ili aplikacije ili ih premjestiti na vanjski uređaj za pohranu.
  • Povremeno provjerite softver telefona kako biste bili sigurni da je ažuriran i da nema grešaka. Također možete ponovno pokrenuti ili resetirati svoj telefon ako je potrebno.
  • Provjerite koristite li iste ili kompatibilne aplikacije ili postavke za slanje poruka kao i osoba kojoj šaljete SMS. Također možete koristiti uobičajenu aplikaciju ili operatera ili platformu ako je moguće.

Dio 5: Često postavljana pitanja o primanju tekstualnih poruka

Evo nekih često postavljanih pitanja o neprimanju tekstualnih poruka od jedne osobe na Androidu i njihovih odgovora:

1 Zašto ne primam poruke od jedne osobe na WhatsApp-u?

Ako ne primate poruke od jedne osobe na WhatsAppu, problem mogu uzrokovati sljedeći razlozi: osoba vas je blokirala ili ste vi blokirali nju, osoba je promijenila broj telefona ili izbrisala svoj račun, osoba je isključila zvuk vaš razgovor ili isključili svoje obavijesti, osoba nema internetsku vezu ili njezina aplikacija nije ažurirana ili vaša aplikacija nije ažurirana ili ima pogrešku.

2 Zašto ne primam tekstualne poruke od jedne osobe na Facebook Messengeru?

O: Ako ne primate poruke od jedne osobe na Facebook Messengeru, problem može biti uzrokovan sljedećim razlozima: osoba vas je blokirala ili ste vi blokirali nju, osoba je deaktivirala svoj račun ili izbrisala svoje poruke, osoba je arhivirao vaš razgovor ili isključio svoje obavijesti, osoba nema internetsku vezu ili njena aplikacija nije ažurirana, ili vaša aplikacija nije ažurirana ili ima grešku.

3 Zašto ne primam poruke od jednog određenog kontakta na svom Android uređaju?

To može biti zbog slučajnog blokiranja, nedovoljne pohrane poruka ili kvarova u aplikaciji za slanje poruka ili OS-u Android.

4 Kako mogu provjeriti jesam li slučajno blokirao kontakt?

Idite do aplikacije Telefon, dodirnite tri točkice za više opcija, odaberite 'Postavke', a zatim 'Blokirani brojevi' da vidite je li kontakt naveden.

5 Što trebam učiniti ako je moja pohrana poruka puna?

Pokušajte izbrisati stare poruke ili očistiti predmemoriju svoje aplikacije za razmjenu poruka kako biste oslobodili prostor.

Zaključak

U ovom smo članku objasnili zašto možda ne primate tekstualne poruke od jedne osobe na svoj Android ili iPhone i kako to popraviti. Pokazali smo vam i kako oporaviti izgubljene tekstualne poruke na vašem Android telefonu pomoću iMyFone D-Back za Andoird , moćnog i pouzdanog stručnjaka za oporavak Android podataka.

Jeste li spremni poboljšati svoje iskustvo slanja poruka?

Preuzmite D-Back za Android danas i nikada više ne propustite nijednu poruku!

d ikona leđa

iMyFone D-Back (Android)

  • Podržava širok raspon vrsta podataka kao što su poruke, fotografije, videozapisi i drugo.
  • Može oporaviti vaše izgubljene podatke iz bilo kojeg scenarija
  • Oporavlja izbrisane poruke iz popularnih društvenih aplikacija kao što su WhatsApp i LINE.
  • 100% duboko skeniranje i 99% uspješan oporavak